2026.06.10 2026.06.24

空港・駅の飲食店で使える接客フレーズ！QR注文・会計・荷物の置き場など

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外国人のお客さんに話しかけられて、焦って『OK!』しか言えなかった経験はありませんか？

【この記事でわかること】 実は、英語接客は基本フレーズを覚えるだけで、そのシチュエーションに対応できます。この記事では、今日からすぐに使える超シンプルな接客フレーズと、そのまま使える会話例を分かりやすく解説します！

ここで紹介するフレーズは接客でそのまま使えますし、英会話勉強の教材としても役立つものになっています。

この記事では、接客場面を題材とした英語と日本語の会話例も紹介しています。

接客英語フレーズ

この記事では、飲食店での接客でよく使われる、次のような英語表現を学習します。

✅空港や駅などのやや混雑した飲食店でよく使う表現

1名様ですか？
大きなスーツケースはこちらへ
注文はQRコードから

✅注文の確認表現

ご注文のお品は全てそろいましたか？
（お客様のリクエストに対して）こちらでよろしいでしょうか？

✅ 「会計はレジ」での支払いを伝える英語表現

お支払いはお帰りの際にレジでお願いします

Contents

空港・駅などの手狭な飲食店で使える接客英語フレーズ
【ロールプレイング】空港・駅のレストランを舞台にした接客英会話の例文
- 英語と日本語の会話例（空港のレストランでの接客英会話）
- 飲食店用語（単語）の説明と読み方のコツ（カタカナ付き）
空港や駅などの飲食店での接客英語のまとめ

空港・駅などの手狭な飲食店で使える接客英語フレーズ

空港や駅などのやや混雑した飲食店でよく使う表現を見ていきましょう。

1. 「1名様ですか？」と聞きたい時に使うフレーズ

「1名様ですか？」は、英語で “Table for one?” と言います。

店員さん

Table for one？
一名様ですか。

Table for one? は、直訳の「1人用のテーブル（机）」という意味を超えて、接客では「1名様分のお席」というニュアンスの決まり文句です。

そのため、海外のレストランやバーでも、カウンター席しかないお店や、結果的にカウンターへ案内する場合であっても、第一声として Table for one?（1名様ですか？）と聞くのはごく一般的。

最もシンプルで万能な表現として、Just one? （1名様ですか？）という聞き方もできます。

「カウンター席でもよろしいですか」と尋ねる表現

Table for one? We have a seat at the counter for you.
1名様ですか？カウンターにお席をご用意できます。
Just one? Is the counter okay?
1名様ですか？カウンター席でもよろしいですか？

2.「スーツケースはこちらに置いてください」leaveの持つニュアンス

「荷物を置く」の表現を見ていきましょう。

客側の尋ね方「スーツケースはどこに置けばいいですか？」

旅行者がお店の人に、

「この傘はどこに置けばいいですか？」
「コートはどこに置けばいいですか？」
「スーツケースはどこに置けばいいですか？」

と尋ねる場合、英語では put を使います。

旅行者

Where should I put this suitcase?
このスーツケースはどこに置けばいいですか？

「スーツケースはこちらに置いてください」leave の基本イメージ

お客様はスーツケースを持って席に行こうとしています。空港レストランの場面で考えると、店員が言いたいのは、「あなたの荷物は、荷物置き場に置いておいてください」ということですね。

なので、置く”put” という動作より、「そこに置いたままにしておく」という意味を持つ”leave” を使います。

leave = 置いたままにする、預ける

店員さん

You can leave your luggage in this area.
（あなたの）お荷物はこちらのスペースに置いてください。

「荷物はお預かりします」など”leave” を使った表現

You can leave large luggage here.
大きな荷物はこちらに置いてください。
You may leave your belongings here.
お荷物はこちらに置いていただけます。
※belongings（ビロンギングス）：お手荷物、持ち物

3.「ご注文はこちらのQRコードから」の英語表現

店員さん

Please order using the QR code.
QRコードを使ってご注文ください。

✅ Please order using the QR code.
✅ Please order by using the QR code.

“by”を使う場合と使わない場合のどちらも正しい表現ですが、簡潔な言い方が外国人には好まれるので、この記事では “Please order using the QR code.”の表現を使っています。

「QRコードをスキャンしてください」を含めた言い方も、よく見られます。

✅Please scan the QR code to order.
QRコードを読み取ってご注文ください。

4. 飲食店（レストラン）でよく使う注文の確認「ご注文はお揃いですか」の表現

注文の確認表現を見てみましょう。

店員さん

Here is your tendon and mini udon. Did you get everything you ordered?
こちらがご注文の天丼とミニうどんです。ご注文の品はすべてお揃いですか？

“Did you get everything you ordered?”（ご注文のお品はすべて揃いましたか？)は、料理を提供した後によく使われる確認フレーズです。

文法的に解説すると、構造は、

Did you get everything (that) you ordered?

で、関係代名詞 that が省略されています。「あなたが注文したすべてのものを（手の中に）受け取りましたか？＝お揃いですか？」と言う意味になります。

「ご注文はお揃いですか」別の言い方

Is everything here?
こちらにすべてお揃いですか？
Is everything you ordered here?
ご注文のお品はすべてお揃いですか？

「ご注文はお揃いですか」の会話例（その２）

※会話例（その1）は、次の項目の実践会話例にあります。

店員さん

Did you get everything you ordered?
ご注文の品はすべてお揃いですか？

観光客

Actually, I’m still waiting for my drink.
実は、飲み物がまだ来ていません。

5. 商品を渡すときの「こちらでよろしいですか」と確認する英語表現

お客様に商品やリクエストされた何かを渡すとき、代替案を提案するときに、「こちらでよろしいでしょうか？」と確認したい時に使える便利な表現は、”Would this be alright?” です。

店員さん

We have a spoon for you here, but I’m afraid we don’t have any forks. Would this be alright?
スプーンでしたらこちらに（お膳のれんげを示して）れんげをご用意しています。あいにく、フォークはありません。こちらでよろしいでしょうか？

接客では、「Is this okay?」よりも「Would this be alright?」の方が丁寧な響きになります。

6.「帰りにレジでお支払いください」と確認を入れる表現

空港や駅では、来日したての外国人観光客も多いです。そして、海外ではテーブルで会計を済ませるところもあるので、伝票を渡された外国人観光客は、どのように会計をすればよいのか戸惑う方もいます。

そこで、伝票を渡す際に、一言、”Please pay at the register on your way out.”「お帰りの際にレジでお支払いください。」と言葉を添えることで、お客様への安心感を与えることができます。

店員さん

Here’s your bill. Please pay at the register on your way out.
こちら伝票です。お帰りの際にレジでお支払いください。

接客以外でも大活躍！”on your way out”（お帰りの際に）の応用例

“on your way out” は、日常生活の中でもよく使われる定番表現です。

Please return the tray on your way out.
お帰りの際にトレーを返却してください。

“on your way out” と同様に、”on your way in” や “on your way to” という使い方もできます。

「入る際に」”on your way in” の使い方の例

Please pick up a food tray on your way in.
入る際にトレイをお取りください。

【ロールプレイング】空港・駅のレストランを舞台にした接客英会話の例文

実際の接客のシーンを英語と日本語で見ていきましょう。

この会話を練習すれば、接客で使える表現が自然と身についていきます。

英語と日本語の会話例（空港のレストランでの接客英会話）

【会話シーンの注目ポイント】

「お荷物はこちらのスペースに置いてください。」と伝える。
「ご注文はこちらのQRコードからお願いします。」と伝える。
食事を運んだ際に「ご注文はお揃いですか」と確認。
「お支払いは帰りにレジで」と伝えましょう。

実際の会話を一覧で見てみましょう！

役割	英語	日本語
店員(S)	Welcome! Table for one? Please take any available seat.	いらっしゃいませ。1名様ですか？空いているお席にどうぞ。
旅行客(T)	Uh, excuse me. Where should I put this suitcase?	あの、このスーツケースはどこに置けばいいですか？
S	You can leave your luggage in this area. There’s also a basket by your seat, if you’d like to use it.	(スーツケースなどの大きな荷物に対して）お荷物はこちらのスペースに置いてください。お席のそばにかごをご用意していますので、そちらもご利用いただけます。
T	Thank you.	ありがとうございます。
S	Please order using the QR code.	ご注文はこちらのQRコードからお願いします。
T	Sure.	わかりました。
S	Here is your tendon and mini udon. Did you get everything you ordered?	天丼とミニうどんです。ご注文のお品はすべてそろっていますか？
T	Yes, thank you. Do you have a fork and a spoon?	はい、ありがとうございます。フォークとスプーンはありますか？
S	We have a spoon for you here, but I’m afraid we don’t have any forks. Would this be alright?	スプーンでしたらこちらに（お膳のれんげを示して）れんげをご用意しています。申し訳ありませんが、フォークのご用意はありません。こちらでよろしいでしょうか。
T	That’s fine. Thank you.	大丈夫です。ありがとうございます。
S	Here’s your bill. Please pay at the register on your way out.	こちら伝票です。お帰りの際にレジでお支払いください。