困った時の「わかりません」を伝える表現

この前、道道を聞かれて私もわからなかったので「I don’t know.」って答えたんですが…

答えがわからない時、”I don’t know.”(知りません)と一言で終わらせてしまうと、冷たい印象を与えてしまうことがあるんですよ。
今回は、訪日外国人の方や友達からの質問に答えられない時、状況に合わせて「わからない」という気持ちを優しく、または丁寧、正直に伝えるための便利なフレーズを練習しましょう!
1. 丁寧に「わからない」と伝える時
尋ねられた情報について確信が持てない時や、相手に「力になれなくてごめんなさい」という気持ちを込めたい時の丁寧な表現です。
| 練習する英語 | 意味 | 例文 |
| I’m sorry, I’m not sure. | よくわかりません。 | 【場面】道の尋ね方など、自分の知識外の質問を受けた時。 A: Excuse me, do you know the way to Tokyo Station? B: I’m sorry, I’m not sure. |
| A:東京駅に行く道はわかりますか。B: すみません、よくわかりません。 |
【他の場面と例文】
- このホームは新宿方面ですか?: A: Is this platform for Shinjuku? / B: I’m sorry, I’m not sure. I don’t usually take this line.
- この近くにマックはありますか?: A: Is there a McDonald’s near here? / B: I’m sorry, I’m not sure. Let’s check the map together.
【ポイント】
“I’m sorry” を最初につけることで、「力になれず申し訳ない」という気持ちが伝わり、優しく聞こえます。
2. そのテーマ自体に詳しくない時
質問の内容が専門的すぎたり、自分の興味の範囲外だったりして、知識がないことを伝えるフレーズです。
| 練習する英語 | 意味 | 例文 |
| I don’t know much about it. | そのことはよくわかりません。 | 【場面】日本の文化や歴史に関する専門的な質問を受けた時。 A: When did Kabuki start in Japan? B: That’s a good question! I don’t know much about it. |
| B: 良い質問ですね!それについてはよく知りません。 |
【他の場面と例文】
- 日本の有名な野球選手はだれですか?: A: Who is a famous Japanese baseball player? / B: I don’t know much about it. I don’t watch baseball.
- この料理はどうやって作るの?: A: How do you cook this dish? / B: It’s delicious, but I don’t know much about it. I bought it at the store.
【ポイント】
「その分野は専門外です」というニュアンスで、丁寧に断りつつも、相手を不快にさせません。
3. 簡単には答えが出せない時
答えが一つではなく、個人的な意見や状況によって変わるような質問に対して、「断言できない」というニュアンスを伝える表現です。
| 練習する英語 | 意味 | 例文 |
| It’s difficult to say. | 簡単には言えません。 | 【場面】個人的な意見や、予測が難しい質問をされた時。 A: Do you like the new prime minister? B: It’s difficult to say. Everyone has different opinions. |
| B:簡単には答えられません。人それぞれ意見が違いますから。 |
【他の場面と例文】
- この試合はどちらが勝つと思いますか?: A: Who do you think will win this game? / B: It’s difficult to say. Both teams are very strong.
- この店は人気がある店ですか?: A: Is this a popular restaurant? / B: It’s difficult to say. It’s popular with some people, but not others.
【ポイント】
「答えはあるけれど、簡単には言えない複雑な問題だ」ということを示し、思慮深い印象を与えます。
4. 全く見当がつかない時
全く情報がなく、手がかりもない場合に使う、カジュアルで率直な表現です。
| 練習する英語 | 意味 | 例文 |
| I have no idea. | わかりません。/ 見当もつきません。 | 【場面】ルールや常識に関する質問で、確信が持てない時。 A: Can I smoke here? B: I have no idea. I don’t smoke. You should check the sign. |
| B: わかりません。私はタバコを吸わないので。看板を確認した方がいいですよ。 |
【他の場面と例文】
- この電車は新宿に行きますか?: A: Does this train go to Shinjuku? / B: I have no idea. I’m also waiting for another train.
- 日本人はみんな納豆が好きですか?: A: Do all Japanese people like natto? / B: I have no idea. I don’t like it, but some people love it.
【ポイント】
“I have no idea.” は、”I don’t know.” よりも「全くわからない」という気持ちが強く出ます。少しカジュアルですが、率直でわかりやすい表現です。
まとめ
「わかりません」と伝えることは、決して悪いことではありません。
大切なのは、相手に「対応できない」と突き放すのではなく、今回練習したフレーズのように、「あなたの質問を聞いていますよ」「力になれなくて残念です」という気持ちを一緒に伝えることです。
これらのフレーズを使って、わからない時でもスムーズにコミュニケーションを続けてくださいね!
英会話を上達させる秘訣は1日5分でも「声に出して話す」ことです。
英語は“声に出す”ことで初めて身につくと言われています。
たとえ5分でも、英語で話す習慣を作りましょう。
朝のコーヒータイムや寝る前など、気軽な時間帯でOKです。
継続のコツ:「毎日やる」より「やめない」
少しサボっても、また次の日に再開すれば大丈夫という気持ちで頑張ってみませんか。
私もAI英会話を始めました。好きな時間に練習できるところが魅力です。
↓ ↓ ↓ ↓
英語を話す力を伸ばしたい方に最適なAI英会話アプリ【スピーク】
「アカウントを作成して始める」で名前:ニックネーム可、メールアドレス、新規のパスワードを入力して、会員登録後に7日間の無料トライアルが始まります。
無料体験期間が終了するまで請求は発生しません。無料トライアルだけ試してみたい方は、サブスクリプションの停止手続きが簡単にできます。
